Política de Privacidade

A Reluzis, como loja online foi desenvolvida para você realizar compras das melhores semijoias do mercado. A Reluzis Box de Assinatura também valoriza e comercializa as melhores semijoias do mercado. Você pode ser de qualquer lugar do Brasil e vai receber sua peça sem sair de casa, de forma fácil, prática e 100% segura.

Garantimos a privacidade e sigilo de todas as informações relativas ao nosso cliente, com base em padrões rígidos de segurança e confidencialidade.

As informações dos nossos clientes são armazenadas em nosso banco de dados com objetivo de melhorar a qualidade do nosso atendimento e relacionamento com o cliente. Em nenhuma hipótese, haverá negociação de dados de clientes.

Todos os dados dos cartões de créditos utilizados para realização de compras são criptografados e usados somente no processamento das respectivas compras. Não há armazenamento dessas informações em nosso banco de dados.

Caso não deseje receber os nossos e-mails, basta enviar um e-mail para atendimento@reluzis.com.br.

A atualização da Reluzis – loja online e do estoque de semijoias e acessórios disponíveis é dinâmica. Durante o processo de compra, pode acontecer do produto esgotar ou o preço ser alterado sem aviso prévio. Nessa hipótese, o preço informado no carrinho de compras será sempre o considerado como a informação que será utilizada.

Caso o produto esgote durante sua compra, você receberá uma notificação informando o ocorrido.

Quando a compra é finalizada com sucesso, gera-se um número de pedido, para acompanhamento da entrega e informações adicionais.

Os descontos concedidos nas promoções são sobre o valor da compra e não implicam em desconto sobre o valor do frete.

As promoções e descontos são válidos para compras efetuadas a partir do anúncio da promoção, nos termos especificados (datas de início e término, ou enquanto durarem os estoques).

Os descontos das promoções não podem ser utilizados em pagamentos de trocas ou de pedidos anteriores em aberto.

Em cada pedido só é possível utilizar 1 cupom de desconto.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco, teremos prazer em te responder no atendimento@reluzis.com.br.

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